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一面是企业的“燃眉之急”，一面是改革的“创新之效”。近日，漳州市科技局以“急事即办”的温度与“一网通办”的速度，既解了企业难题，更打响了全省政务服务改革的新亮点。

南靖县忠臻味（漳州）食品有限公司的外籍研发总监正面临双重考验：工作许可与居留许可8月底即将到期，妻子也将在8-9月临盆，而他所负责的核心研发岗位暂无他人可替代。公司邵总为此紧急向市科技局窗口申请工作许可延期，期盼能让专家安心留任、舒心生活。

“企业有急难，服务不打烊。”漳州市科技局审批窗口迅速响应，打破“承诺5个工作日办结”的常规时限，启动延时服务加班加点，将事项转为即办件，仅用1天就完成审批，用效率为企业吃下“定心丸”。

这份“及时雨”般的服务，恰是漳州政务服务改革的一个生动注脚。8月13日，福建省网上办事大厅“高效办成一件事”专区中，外国人来华工作“一件事”系统正式上线运行。这项改革直击办事“痛点”，将原本分散在公安、人社、医保等部门的工作许可、居留许可、社保登记、职称评审等4个事项“打包整合”，通过“证件联动”“材料共享”等创新举措，实现“一网受理、集成服务”。

改革红利立竿见影：企业网上提交材料从42份减至21份，办理时间缩短至少2个工作日，跑动次数从6趟压减到1趟——“让数据多跑路，群众少跑腿”不再是口号。而忠臻味（漳州）食品有限公司成为这场改革的首个“尝鲜者”：8月13日13时28分，在窗口工作人员指导下，该企业网上提交申请，成为全省首单外国人来华工作“一件事”线上受理案例。如今，企业只需通过电脑或手机，就能实时追踪办件进度，彻底告别多窗口奔波的繁琐。

南靖县忠臻味（漳州）食品有限公司负责人高度赞扬：从“特事特办”的温情，到“一网通办”的革新，漳州科技局用实实在在的服务升级，让企业与群众在办事便捷度的体验中，真切感受到政务服务的温度与改革创新的力度。